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HelloCreditinfo

Un solution simple et rapide pour obtenir votre rapport de solvabilité ou un certificat de décharge et faire toutes vos réclamations ! HelloCreditinfo est un chatbot d’entreprise basé sur une technologie à code source ouvert et capable de fournir d’excellents résultats en termes d’efficacité et d’efficience.

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Atouts et fonctionnalités de la solution HelloCreditinfo

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Accès Optimisé

24/7

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Rapport de solvabilité et Certificat de décharge

HelloCreditinfo permet la possibilité de télécharger un rapport PDF complet et de le partager avec une partie tierce. Il est également possible de faire la demande d’un certificat de décharge et de le télécharger à toutes fins utiles.

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Lightweight/Portativité

Le chatbot peut également
s’intégrer à des API tierces telles que des passerelles de paiement ou des
services de vérification.

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Contestations

Fonctionnalité permettant au client d’enregistrer une contestation suite à la constatation d’une incohérence relative aux données personnelles ou données de crédits

Scannez ce code QR avec votre téléphone portable, ou envoyez un méssage à notre service de chatbot Whatsapp 24/7 au

+225 07.12.16.16.16

L’expérience et le service client sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Ce service disponible via WhatsApp et vous permet:

  • D’échanger avec un opérateur Creditinfo de manière digitale ;
  • Digitaliser l’accès aux rapports de solvabilité pour les consommateurs ;
  • Permettre aux consommateurs de consulter leur situation à distance sans avoir à se déplacer ;
  • Digitaliser les contestations puisque le consommateur aura la possibilité d’initier soi-même une contestation à partir u chatbox ;
  • Télécharger soi-même son rapport de solvabilité autant de fois que nécessaire et pouvoir le partager avec tiers ;
  • Solliciter un certificat de décharge; le télécharger à toutes fins utiles.
  • Augmenter l’inclusion financière des consommateurs de crédits au niveau de l’UEMOA.