Comment ça marche ?

  • Téléchargez une liste de clients que vous souhaitez surveiller et le reste est entièrement automatisé.
  • Soyez informé automatiquement si un client de votre portefeuille est filtré par d’autres institutions.
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Liste de vos clients

Envoyez-nous une liste de vos clients que vous souhaitez surveiller.

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Vos règles

 Personnalisez vos règles d’alerting.

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Les notifications

Désormais, chaque fois qu’il y a un changement pertinent dans les données de vos clients, vous serez averti.

Les objectifs généraux

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Commercial

Comprendre les besoins de vos clients – Obtenir une image complète de vos clients – Fidéliser vos clients

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Marketing

Améliorer votre intelligence de marché – Créer des campagnes marketing ciblées au taux de conversion plus haut à coût optimisé

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Risk Management

Surveiller les risques en continu pour les clients – Prédire les problèmes avant qu’ils ne surviennent – Repérer les signes de détresse financière

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Recouvrement

Améliorer le recouvrement avec des actions de pré recouvrement

Les Avantages

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SMART

Simple, automatique et quotidienne

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Proactive

Réponse flexible et rapide à tout changement

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Temps / Effort

Economie du temps des efforts et d’argent

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Profit

Réduction des risques et identification des nouvelles opportunités

Souscription possible uniquement pour

  • Les Banques et Etablissements Financiers (BEF)
  • Les Systèmes Financiers Décentralisés (SFD)

Description des règles de l’Alerting

  • (NEWPAYMENTINCIDENT) La notification est envoyée si une nouvelle information négative est déclarée par d’autres établissements.
  • (ALLTOTAL) Somme des montants empruntés sur le total des engagements > = Montant – pour que cette règle fonctionne, le montant doit être configuré. Une fois le nouveau contrat ouvert, le montant total de tous les prêts est comparé au montant mis en place par l’Etablissement. Dans le cas où la limite est dépassée avec le nouveau contrat déclaré par un autre établissement, une notification est immédiatement envoyée.
  • (ALLPASTDUE) Somme des impayés sur le total sur le total contrats : Une notification d’alerte s’envoie lorsqu’il y a un dépassement sur le seuil initialement configuré.
  • (INSTALLMENT) Nouveau contrat avec échéance la notification est envoyée une fois qu’un autre établissement déclare un nouveau contrat avec Type de contrat = contrat avec échéance.
  • (NONINSTALMENT) Nouveau contrat sans échéance – la notification est envoyée une fois qu’un autre établissement déclare un nouveau contrat avec Type de contrat = contrat sans échéance.
  • (REVOLVING) Nouveau contrat déclaré – la notification est envoyée une fois qu’un autre établissement déclare un nouveau contrat avec Type de contrat = crédit renouvelable.
  • (TOTAL) Contrat avec montant total >= Montant a été reporté- pour cette règle, la limite doit être configurée. Lorsqu’un contrat dont le montant dépasse la limite est déclaré par un autre établissement, une notification est envoyée.
  • (SUBJECTINFO) Changement des coordonnées – la notification est envoyée lorsque certains changements de nom (prénom, nom, nom complet) ou de contacts (adresse principale, contacts) sont signalés par un autre établissement.
  • (NUMPASTDUE) Nombre d’impayés > = Nombre – la notification est envoyée lorsque le nombre d’impayés est supérieur à la limite définie.
  • (OPENED) Nombre total de contrats ouverts >= Nombre – la notification est envoyée lorsque le nombre total de contrats ouverts dépasse la limite. L’abonné sera informé au cas où le dernier contrat après lequel la limite est dépassée, a été signalé par un autre établissement.
  • (PASTDUE) Montant total des impayés en cours >= Montant – la notification est envoyée lorsque le montant total des impayés dépasse le plafond défini.
  • (INQUIRY) Une requête a été effectuée sur votre client – la règle fonctionne lorsqu’une nouvelle consultation a été faite par un autre établissement. La notification ne sera pas envoyée si elle est faite par un utilisateur du même établissement que celui qui surveille le sujet.
  • (MAINADRESS) Changement d’adresse – la notification est envoyée lorsqu’il y a un changement d’adresse du siège social suite à une déclaration d’un autre établissement.
  • (RISKGRADE) La classe de risque de notation (A1, A2, etc.) a été modifiée – la notification est envoyée uniquement si la classe de risque est modifiée.