Creditinfo Alerting

Detectamos todos os seus movimentos! Mantemo-lo informado! O Alerting é um conjunto de produtos que o informa de alterações importantes nos seus clientes. Avalia os dados enviados por todas as instituições e detecta quaisquer alterações em relação a um estado anterior.

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Como é que funciona?

Carregue uma lista de clientes que pretende monitorizar e o resto é totalmente automatizado.
Seja automaticamente informado se um cliente da sua carteira for filtrado por outras instituições.

Lista dos seus clientes

Envie-nos uma lista dos seus clientes que gostaria de monitorizar.

As suas regras

Personalize as suas regras de alerta.

Notificações

A partir de agora, será notificado sempre que houver uma alteração relevante nos dados dos seus clientes.

Objectivos gerais

Comercial

Compreender as necessidades dos seus clientes – Obter uma imagem completa dos seus clientes – Fidelizar os clientes

Marketing

Melhore a sua inteligência de mercado – Crie campanhas de marketing direccionadas com taxas de conversão mais elevadas a um custo optimizado

Risk Management

Monitorizar os riscos dos clientes numa base contínua – Prever problemas antes de eles surgirem – Detetar sinais de dificuldades financeiras

Recuperação

Melhorar a cobrança de dívidas com acções de pré-cobrança

Vantagens

SMART

Simples, automático e diário

Proactivo

Resposta flexível e rápida a qualquer mudança

Tempo / Esforço

Poupe tempo, esforço e dinheiro

Lucro

Reduzir os riscos e identificar novas oportunidades

A assinatura só é possível para

Bancos e instituições financeiras (BEF)
Sistemas Financeiros Descentralizados (SFD)

Descrição das regras de alerta

(NEWPAYMENTINCIDENT) A notificação é enviada se forem declaradas novas informações negativas por outras instituições.
(ALLTOTAL) Soma dos montantes emprestados sobre o total dos compromissos > = Montante – para que esta regra funcione, o montante deve ser configurado. Uma vez aberto o novo contrato, o montante total de todos os empréstimos é comparado com o montante configurado pela instituição. Se o limite for ultrapassado com o novo contrato declarado por outra instituição, é imediatamente enviada uma notificação.
(ALLPASTDUE) Total dos montantes não pagos no total dos contratos: É enviada uma notificação de alerta quando o limite inicialmente configurado é ultrapassado.
(INSTALLMENT) Notificação de novo contrato com data de vencimento: é enviada uma notificação quando um outro estabelecimento declara um novo contrato com Tipo de contrato = contrato com data de vencimento.
(NONINSTALMENT) Novo contrato sem expiração – a notificação é enviada quando uma outra instituição declara um novo contrato com Tipo de contrato = Contrato sem expiração.
(REVOLVING) Novo contrato declarado – a notificação é enviada quando outra instituição declara um novo contrato com Tipo de contrato = Crédito renovável.
(TOTAL) Contrato com montante total >= Montante transitado – para esta regra, o limite deve ser configurado. Quando um contrato cujo montante excede o limite é declarado por outra instituição, é enviada uma notificação.
(SUBJECTINFO) Alteração dos dados de contacto – a notificação é enviada quando determinadas alterações de nome (nome próprio, apelido, nome completo) ou de dados de contacto (endereço principal, contactos) são comunicadas por outro estabelecimento.
(NUMPASTDUE) Número de pagamentos pendentes > = Número – a notificação é enviada quando o número de pagamentos pendentes excede o limite definido.
(OPENED) Número total de contratos em aberto >= Número – é enviada uma notificação quando o número total de contratos em aberto ultrapassa o limite definido. O assinante será notificado se o último contrato após o qual o limite é excedido tiver sido comunicado por outra instituição.
(PASTDUE) Montante total de pagamentos pendentes >= Montante – a notificação é enviada quando o montante total de pagamentos pendentes excede o limite definido.
(INQUIRY) Foi efectuada uma consulta ao seu cliente – a regra funciona quando uma nova consulta foi efectuada por outra instituição. A notificação não será enviada se for efectuada por um utilizador da mesma instituição que está a acompanhar o assunto.
(MAINADRESS) Mudança de morada – a notificação é enviada quando há uma mudança de morada da sede social na sequência de uma declaração de outro estabelecimento.
(RISKGRADE) A classe de risco de notação (A1, A2, etc.) foi alterada – a notificação só é enviada se a classe de risco for alterada.

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